よくあるご質問

スマホで撮影した写真でも等身大パネルを作れますか?

はい、もちろん作成可能です!ただし、等身大(人物の実際の身長)まで大きく引き伸ばすため、できるだけ「明るい場所で、被写体に近づいて大きく撮影された、画質の良い写真」をお送りください。画質が足りているかご不安な場合は、ご注文前に無料で画像を確認させていただくことも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

注文してから届くまで、どれくらいの期間がかかりますか?

通常、お客様からデザイン(カットライン)のご確認・ご了承をいただいてから、3から5営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。お急ぎの方向けに特急プラン(最短2日発送)もご用意しておりますので、イベント等の日程が決まっている場合は事前にご相談ください。

写真の背景は消してもらえますか?

当店では、人物やキャラクターの輪郭に沿って背景を切り抜く作業を有料となりますが承っております。「この部分だけを残してほしい」「手持ちの小物も一緒に切り抜いてほしい」などのご要望がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入ください。

費用についてはご相談ください。

1人で写っている写真ではなく、複数人で写っている写真から1人だけをパネルにできますか?

はい、可能です。切り抜きたい方がどなたか分かるように指示(例:右から2番目の男性、など)を添えて写真データをお送りください。ただし、他の方の体や服が重なっている場合、隠れている部分を補正することは難しいため、体全体がはっきりと写っている写真をおすすめします。

パネルの自立スタンドはセットになっていますか?

はい、当店の等身大パネルにはすべて、背面に貼り付ける専用の段ボール製自立スタンドが標準で付属しております。商品が届いたら、スタンドを広げ組み立てるだけで簡単にすぐ飾ることができます。

折りたたんで届きますか?持ち運びはしやすいですか?

配送時の破損を防ぎ、配送料金を抑えるため、140cm以上の大型パネルは基本的に中央付近で2つ折りにした状態でお届けします。裏面に折りたたみ用のスジが入っており、広げて背面のスタンドを固定すれば表面の折れ目は目立ちにくい仕様になっています。イベント会場への持ち運びにも便利です。

屋外に飾ることはできますか?雨に濡れても大丈夫ですか?

標準仕様のパネルは室内用(紙が貼ってある発泡パネル、または段ボール製)のため、水濡れや強風には弱くなっております。もし屋外でのイベントや、店舗の入り口など雨が当たる可能性のある場所でご使用になる場合は、印刷精度は少し落ちますが、紙の貼っていない発泡パネルをお勧めします。

著作権や芸能人の写真、アニメのキャラクターでも作れますか?

申し訳ございませんが、芸能人・有名人、アニメキャラクターなどの画像は、お客様自身が公式の二次利用許諾や著作権・肖像権をお持ちでない限り、法律上お作りすることができません。正式に許可を取っていただくか、ご自身やご家族、ご友人、ペットのお写真や、版権フリーのイラストなどでのご注文をお願いいたします。

サイズはどのように指定すればいいですか?

ご注文時に、パネルにしたい方の「実際の身長(またはご希望の仕上がり高さ)」をご指定ください。お送りいただいた写真の比率に合わせて、横幅は自動で最適に調整されます。横幅に制限がある場合は、事前にご相談ください。

送料はいくらかかりますか?大きな荷物なので心配です。

等身大パネルは大型便(佐川急便)での配送となりますが、サイズや配送地域によって変わってきます。「配送・送料について」のページをご確認ください。

スチレンボード(発泡パネル)と段ボールはどう違いますか?

発泡パネルはミラコーアプラスを使用します。超軽量で持ち運びに便利です。また耐久性もあるので繰り返しの使用や、長時間の展示に向いています。

段ボールは、印刷再現度は少し劣りますが、リサイクル素材のため、一般段ボールと同じ方法で処分することができます。